Wsparcie Administracyjne

Na czym będzie polegać współpraca?

• monitorowanie i analizowanie raportu kompletności i raportu zaginionych przesyłek,
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
• bieżąca komunikacja na linii kurier/ klient / specjalista,
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient - kurier,
• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale,
• nadzór nad przesyłkami niedoręczonymi,
• informowanie klientów o realizowanych przez firmę usługach, statusach przesyłek, terminach doręczenia i sposobach składania reklamacji,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta,
• nadzór i wsparcie w procesie przesyłek uszkodzonych,
• codzienne wsparcie w procesach magazynowych w celu skutecznego i terminowego doręczenia przesyłki do Klienta,
• inne czynności zlecone przez przełożonego.

Czego potrzebujemy od Ciebie

• gotowości do podjęcia współpracy w trybie zmianowym  również w godzinach nocnych, ​​​
• akceptacji warunków magazynowo-biurowych​,
• umiejętności organizacji, aby powierzone zadania były wykonane na czas,
• samodzielności,
• doświadczenia w podobnej roli (mile widziane).

Oferujemy

• możliwość realizacji zleceń w ramach umowy zlecenie,
• możliwość zdobywania doświadczenia w obszarze logistyki,
• współdziałanie z dynamicznie rozwijającą się organizacją,
• możliwość angażowania się w kolejne projekty.​ #LI-DNI