Regulamin serwisu TRYTSL

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TRYTSL, dostępnego pod adresem trytsl.pl, oraz zasady świadczenia w nim usług drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest operator serwisu TRYTSL (trytsl.pl). Kontakt: [email protected]. Pełne dane identyfikacyjne Usługodawcy udostępniamy na żądanie pod tym adresem e-mail.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie trytsl.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Użytkownik.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
5. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu oznacza, że Użytkownik zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia. Osoba, która ich nie akceptuje, powinna zrezygnować z korzystania z Serwisu.

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

• Serwis — serwis internetowy TRYTSL działający pod adresem trytsl.pl wraz z jego podstronami,
• Operator — operator serwisu TRYTSL (trytsl.pl), będący usługodawcą w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu,
• Oferta — ogłoszenie o pracę prezentowane w Serwisie, opublikowane pierwotnie w Źródle,
• Źródło — portal z ogłoszeniami, serwis publiczny lub strona kariery pracodawcy, na której ogłoszenie zostało pierwotnie opublikowane,
• Pracodawca — firma lub rekruter publikujący ogłoszenie albo zainteresowany współpracą z Serwisem,
• Formularz dla pracodawców — formularz kontaktowy dostępny na stronie Dla pracodawców,
• Zgłoszenie — wiadomość dotycząca Oferty (błąd, prośba o poprawienie lub usunięcie), wysyłana zgodnie z punktem 7,
• Reklamacja — zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania Serwisu, składane zgodnie z punktem 9,
• Polityka prywatności — dokument dostępny pod adresem trytsl.pl/polityka-prywatnosci.

TRYTSL jest agregatorem ofert pracy z branży transportu, spedycji i logistyki (TSL). Zbieramy publicznie dostępne ogłoszenia i pokazujemy je w jednym miejscu — na liście i na mapie. Serwis nie wymaga rejestracji ani zakładania konta, a Operator nie zbiera CV ani danych kandydatów.

W ramach Serwisu Operator świadczy Użytkownikom nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:

• przeglądanie i wyszukiwanie Ofert na liście i na mapie, w tym filtrowanie ich, np. po kategorii, mieście, rodzaju umowy i wynagrodzeniu,
• zapisywanie Ofert w przeglądarce Użytkownika (bez konta),
• przejście do Źródła Oferty przyciskiem „Aplikuj”,
• wysyłanie Zgłoszeń dotyczących Ofert,
• wysyłanie zapytań przez Formularz dla pracodawców.

Operator nie jest pracodawcą, nie bierze udziału w rekrutacji i nie jest stroną umowy między kandydatem a Pracodawcą. Warunki ewentualnych płatnych usług dla Pracodawców, opisanych na stronie Dla pracodawców, są uzgadniane indywidualnie przed ich rozpoczęciem i nie są częścią Regulaminu.

1. Wymagania techniczne. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript. Do zapisywania Ofert i zapamiętywania ustawień mapy potrzebna jest możliwość zapisu danych w przeglądarce (pamięć localStorage i pliki cookie — zob. Politykę prywatności). Bez niej Serwis działa, ale zapisane Oferty i ustawienia mapy nie będą pamiętane.
2. Obowiązki Użytkownika. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. W szczególności nie wolno:
   • dostarczać treści o charakterze bezprawnym, np. w Formularzu dla pracodawców lub w Zgłoszeniach,
   • podawać nieprawdziwych danych, cudzych danych bez uprawnienia ani podszywać się pod inne osoby,
   • wysyłać przez formularze spamu ani wiadomości niezwiązanych z ich przeznaczeniem,
   • zakłócać działania Serwisu, obchodzić jego zabezpieczeń (w tym limitów zgłoszeń) ani obciążać serwerów masowymi zautomatyzowanymi zapytaniami.
3. Operator może ograniczyć dostęp do Serwisu lub odrzucić zgłoszenia osoby, która narusza Regulamin, w zakresie niezbędnym do ochrony Serwisu.
4. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje jego stałej dostępności. Mogą wystąpić przerwy techniczne, np. z powodu konserwacji lub awarii.
5. Zawarcie i rozwiązanie umowy. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na przeglądaniu, wyszukiwaniu i zapisywaniu Ofert zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązuje się z chwilą zakończenia tego korzystania (np. zamknięcia strony). Umowa o wysłanie Zgłoszenia lub zapytania przez Formularz dla pracodawców zostaje zawarta i rozwiązuje się z chwilą wysłania wiadomości. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu w każdej chwili, bez podawania przyczyny.

1. Oferty w Serwisie pochodzą od podmiotów trzecich. Są to publicznie dostępne ogłoszenia z portali, serwisów publicznych i stron kariery pracodawców, które zbiera nasz robot (TrytslBot, zob. trytsl.pl/bot). Autorem Oferty jest Źródło lub Pracodawca, nie Operator. Przy każdej Ofercie wskazujemy Źródło i linkujemy do oryginału.
2. Operator porządkuje Oferty: rozpoznaje m.in. kategorię stanowiska, miasto, rodzaj umowy, tryb pracy i widełki wynagrodzenia. Dzieje się to automatycznie i może zawierać błędy; gdy czegoś nie wiemy, staramy się to zaznaczyć. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest treść ogłoszenia w Źródle. Dla części Źródeł pokazujemy pełny opis, dla pozostałych — tylko najważniejsze fakty i krótki fragment.
3. Aplikowanie odbywa się zawsze w Źródle. Przycisk „Aplikuj” prowadzi (przez adres /go/<id>) na stronę Źródła, gdzie Użytkownik składa aplikację. Operator nie przyjmuje aplikacji ani CV, nie bierze udziału w rekrutacji i nie odpowiada za jej przebieg.
4. Strona Źródła jest serwisem zewnętrznym, na który Operator nie ma wpływu; obowiązują tam jego regulamin i polityka prywatności. Przy przejściu na stronę Źródła liczymy kliknięcie anonimowo — szczegóły opisuje Polityka prywatności.
5. Treści ogłoszeń, logotypy i znaki towarowe należą do ich autorów i właścicieli. Prezentujemy je w celu informowania o Ofertach.
6. Operator może w każdej chwili ukryć lub usunąć Ofertę, w szczególności gdy zniknie ze Źródła, gdy Źródło tego zażąda albo gdy Zgłoszenie okaże się uzasadnione.

W granicach dozwolonych przez prawo:

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert, w tym za ich prawdziwość, kompletność i aktualność oraz za wynagrodzenie i warunki zatrudnienia opisane w ogłoszeniu. Odpowiada za nie autor ogłoszenia. Przed aplikowaniem zalecamy sprawdzenie szczegółów ogłoszenia w Źródle.
2. Operator nie odpowiada za działania Pracodawców, rekruterów i Źródeł, za przebieg i wynik rekrutacji ani za umowy zawarte w jej wyniku.
3. Operator nie odpowiada za treść, dostępność i bezpieczeństwo stron zewnętrznych, do których prowadzą linki z Serwisu.
4. Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane awariami, w tym awariami dostawców usług, ani siłą wyższą.
5. Użytkownik odpowiada za treści, które sam przekazuje Operatorowi, np. w Formularzu dla pracodawców lub w Zgłoszeniu.

Powyższe postanowienia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której według bezwzględnie obowiązujących przepisów nie można wyłączyć ani ograniczyć, ani praw konsumenta wynikających z tych przepisów.

1. Zgłoszenie może wysłać każdy Użytkownik oraz Pracodawca, rekruter lub inna uprawniona osoba (np. przedstawiciel Źródła), która chce wskazać błąd w Ofercie, prosi o jej poprawienie lub usunięcie albo uważa, że treść Oferty w Serwisie narusza prawo lub jej prawa.
2. Zgłoszenie wysyła się, klikając „Zgłoś problem z ofertą” na stronie Oferty (otwiera to wiadomość e-mail z odnośnikiem do Oferty) albo pisząc na [email protected]. W wiadomości prosimy o link do Oferty w TRYTSL, opis problemu lub żądania oraz adres e-mail do odpowiedzi. Osoby działające w imieniu Pracodawcy prosimy o wskazanie nazwy firmy; w razie wątpliwości możemy poprosić o potwierdzenie uprawnień.
3. Zgłoszenia obsługujemy w ciągu 48 godzin od ich otrzymania. Jeśli Zgłoszenie jest uzasadnione, poprawiamy, ukrywamy lub usuwamy Ofertę i informujemy o tym zgłaszającego. W razie odmowy informujemy zgłaszającego o jej przyczynach.
4. Na prośbę Źródła o wycofanie jego ogłoszeń możemy je ukryć natychmiast.
5. Z Ofert usuwamy dane osób kontaktowych (imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów). Jeśli mimo to zauważysz takie dane w Ofercie, zgłoś to w opisany sposób.
6. Oferta w Serwisie jest zestawieniem ogłoszenia ze Źródła. Poprawienie lub usunięcie Oferty w TRYTSL nie zmienia ani nie usuwa ogłoszenia w Źródle — w tej sprawie należy zwrócić się do podmiotu, który je opublikował.
7. Właściciel strony może też zablokować lub ograniczyć naszego robota, zgodnie z instrukcją na stronie trytsl.pl/bot.

1. Pracodawca zainteresowany publikacją Ofert lub płatnymi opcjami może wysłać zapytanie przez Formularz dla pracodawców, podając nazwę firmy, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (pole opcjonalne), wybraną opcję oraz wiadomość (pole opcjonalne). Zasady przetwarzania tych danych opisuje Polityka prywatności.
2. Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy o publikację ani o płatną usługę i do niczego nie zobowiązuje. Na zapytania odpowiadamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
3. Na start publikacja Ofert jest bezpłatna. Ceny podane na stronie Dla pracodawców są wprowadzające i podane netto (bez VAT); zanim cokolwiek stanie się płatne, Operator skontaktuje się z Pracodawcą i uzgodni warunki.
4. Formularz nie służy do wysyłania CV ani aplikacji na Oferty — aplikuje się w Źródle.
5. Pracodawca podaje prawdziwe dane i jest uprawniony do działania w imieniu firmy, której dotyczy zapytanie.
6. Formularz jest chroniony przed spamem: ograniczamy liczbę zgłoszeń wysyłanych z jednego urządzenia w ciągu godziny. Po osiągnięciu limitu zapytanie można wysłać e-mailem na [email protected].
7. Oferty z publicznej strony kariery Pracodawcy mogą pojawić się w Serwisie także bez wysyłania Formularza, na zasadach opisanych w punktach 5 i 7.

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i usług świadczonych przez Operatora można składać e-mailem na adres [email protected] (w temacie wiadomości prosimy wpisać „Reklamacja”).
2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail, na który mamy odpowiedzieć, opis problemu i okoliczności (w tym adres strony w Serwisie i datę) oraz, jeśli to możliwe, informację o używanej przeglądarce i urządzeniu.
3. Operator rozpatruje reklamację i odpowiada na nią w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania, wiadomością e-mail wysłaną na adres podany w reklamacji.
4. Jeśli reklamacja nie zawiera danych potrzebnych do jej rozpatrzenia, Operator poprosi o ich uzupełnienie.
5. Zastrzeżenia do treści Oferty należy zgłaszać zgodnie z punktem 7, a zastrzeżenia do przebiegu rekrutacji — Pracodawcy.
6. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, oraz z drogi sądowej.

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu działania Serwisu (np. nowych funkcji), względów bezpieczeństwa albo orzeczeń sądów lub decyzji organów.
2. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie trytsl.pl/regulamin wraz z datą, od której obowiązuje. Zmiana nie wpływa na Zgłoszenia, Reklamacje i zapytania wysłane przed jej wejściem w życie.
3. Osoba, która nie akceptuje zmian, powinna zaprzestać korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

1. Do Regulaminu i usług świadczonych w Serwisie stosuje się prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu cywilnego.
2. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe według przepisów prawa.
3. Regulamin obowiązuje od 19 października 2026 r.
4. W sprawach dotyczących Regulaminu można pisać na [email protected].