Koordynator / Koordynatorka NTBO INT

TWOJE ZADANIA

• Koordynowanie pracy zespołu Spedycji Międzynarodowej oraz wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań.
• Zarządzanie efektywnością, jakością pracy i realizacją celów zespołowych.
• Wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie rozwoju kompetencji członków zespołu.
• Monitorowanie wskaźników operacyjnych i inicjowanie działań usprawniających.
• Koordynacja i nadzór nad terminową realizacją transportów międzynarodowych FTL/PTL.
• Bieżący kontakt z klientami oraz przewoźnikami.
• Organizacja i monitorowanie dostaw oraz odbiorów.
• Awizacja transportów oraz organizacja slotów załadunkowych i rozładunkowych.
• Obsługa platform transportowych, systemów klientów oraz aplikacji korporacyjnych.
• Przygotowywanie dokumentacji transportowej oraz raportów operacyjnych.
• Monitorowanie jakości realizowanych transportów oraz dbałość o kompletność danych.
• Współpraca z innymi działami DHL Freight w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klientów.
• Wsparcie w rozwiązywaniu bieżących problemów operacyjnych, reklamacji oraz sytuacji kryzysowych.

NASZE OCZEKIWANIA

• Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem operacyjnym w obszarze spedycji, transportu lub logistyki.
• Minimum 3 lata doświadczenia w spedycji lub transporcie międzynarodowym.
• Dobra znajomość rynku transportu drogowego FTL/PTL.
• Znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego na poziomie minimum B1.
• Doświadczenie w rozwijaniu pracowników, delegowaniu zadań i budowaniu zaangażowania zespołu.
• Umiejętność podejmowania decyzji oraz skutecznego rozwiązywania problemów operacyjnych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i przywódcze.
• Umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z klientami oraz przewoźnikami.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
• Odporność na pracę w dynamicznym środowisku oraz pod presją czasu.
• Orientacja na klienta, realizację celów biznesowych i wysoką jakość obsługi.

Nasze oczekiwania

• Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem operacyjnym w obszarze spedycji, transportu lub logistyki.
• Minimum 3 lata doświadczenia w spedycji lub transporcie międzynarodowym.
• Dobra znajomość rynku transportu drogowego FTL/PTL.
• Znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego na poziomie minimum B1.
• Doświadczenie w rozwijaniu pracowników, delegowaniu zadań i budowaniu zaangażowania zespołu.
• Umiejętność podejmowania decyzji oraz skutecznego rozwiązywania problemów operacyjnych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i przywódcze.
• Umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z klientami oraz przewoźnikami.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
• Odporność na pracę w dynamicznym środowisku oraz pod presją czasu.
• Orientacja na klienta, realizację celów biznesowych i wysoką jakość obsługi.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
• coroczną podwyżkę (uzależnioną od wyników finansowych firmy i indywidualnej oceny rocznej)
• możliwość pracy zdalnej.

Dodatkowo do wynagrodzenia

• dodatek świąteczny do 1500 zł brutto,
• wczasy pod gruszą do 1000 zł brutto,
• dostęp do platformy kafeteryjnej.

W super cenie

• pakiet opieki medycznej i ubezpieczenie na życie (zapłacisz tylko 2 zł),
• dofinansowanie do karty sportowej.

Masz szansę na

• nagrody w ramach konkursu na Człowieka Roku,
• nagrody jubileuszowe,
• uzyskanie pożyczki na preferencyjnych warunkach,
• przystąpienie do Pracowniczego Programu Emerytalnego.

Rozwijaj się razem z nami

• posiadamy autorskie szkolenia wewnętrzne oraz narzędzia wspierające Cię w planowaniu rozwoju.

DHL Freight (Poland) sp. z o.o. (dalej „DHL”) żąda podania jedynie takich danych osobowych, które wskazane są w obowiązujących przepisach prawa (imię/imiona i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe wskazane przez kandydata, a w przypadku gdy jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – także dane dotyczące wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i przebiegu dotychczasowego zatrudnienia). W szczególności DHL nie żąda przesyłania zdjęcia. Podanie przez Ciebie danych osobowych przekraczających zakres danych osobowych wymaganych przez DHL oznacza wyrażenie przez Ciebie zgody na przetwarzanie tych danych. Przesłanie przez Ciebie zdjęcia, oznacza wyrażenie wyraźnej zgody na przetwarzanie danych nim objętych. Jeśli przekazane przez Ciebie dokumenty aplikacyjne zawierają dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (dane szczególnej kategorii, w tym dane dotyczące zdrowia w szczególności orzeczenie lekarskie o niepełnosprawności ) DHL będzie przetwarzał w/w dane na podstawie artykułu 22[1] § 4 Kodeksu pracy. Możesz z łatwością cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Aby to zrobić, napisz do IOD na adres: [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Administratorem Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu jest DHL Freight (Poland) sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Krakowiaków 48, 02-255 Warszawa. Możesz skontaktować się z nami drogą pisemną lub poprzez następujący e-mail: [email protected]. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz, w tym w celu komunikacji z tym związanej, w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (o ile wyrazisz na to zgodę) i w celu przesłania zaproszenia do wypełnienia ankiety związanej z badaniem satysfakcji kandydata dotyczącym jakości procesu rekrutacyjnego oraz – w uzasadnionych przypadkach - w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Masz prawo żądać do nich dostępu, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i żądania ich przeniesienia. Masz także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. W zakresie w jakim przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzisz że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa w tym zakresie.